【お知らせ】台風および熊本県での地震の影響による、注文処理・お荷物お届けの遅れについて（2026年7月28日時点）
2026.07.29
台風、および2026年7月28日に発生した熊本県熊本地方を震源とする地震の影響により、注文処理およびお荷物の到着に遅れが生じる場合がございます。
特に熊本県宛てのお荷物につきましては、現在集配・配達に遅延が発生しております。
【ご注文済のお客様】
＜すでに発送完了メールが届いている場合＞
既に弊社から出荷をした商品については、発送完了メールを送信させていただいております。
その際、荷物のお問い合わせ番号をメールにてご連絡しております。
ヤマト運輸のサイトにてお客様の配送状況をご確認いただけますようお願い申し上げます。
＜注文後、注文確定メールが到着しない場合＞
ご注文後に弊社から注文確定メールが届いていない場合、最終確認が未完了、
商品未出荷の状態となります。
天候の回復・配送状況の回復次第、順次確認、発送となる可能性がございます。
注文確定、及び出荷が完了しましたら荷物のお問い合わせ番号をメールにてご連絡いたします。
【これからご注文されるお客様】
台風、および地震の影響により出荷ができない場合がございます。
通常よりもお届けに日数がかかりますことをご理解いただきますようお願いいたします。
状況が回復次第、順次通常発送に戻ります。
なお、ご希望の着日指定が承れない可能性がございますことを予めご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
最新の配送状況につきましては、ヤマト運輸公式サイトもあわせてご確認ください。